تطبيقات التواصل الاجتماعي , لا يكاد هاتف يخلوا منها على اختلاف أنواعها ولعل من أبرز هذه التطبيقات هي : سناب شات والانستقرام والتك توك واليوتيوب غيرها من التطبيقات و بما أن العامين الماضيين كان هناك توجه كبير للتسوق من خلال الانترنت وكانت تطبيقات التواصل الاجتماعي مجرد معلن فهي حالياً تسعى لأن يكون الشراء من خلالها بشكل مباشر وكل تطبيق يسعى لعمل أو طرح فكرة جديدة ولعل من أبرز التطبيقات التي تسعى لتوفير بيئة تسويقية مميزة هو تطبيق snapchat فقد جاءنا بفكرة مبتكرة .
فقد اعلنت snapchat في مؤتمر Creator Summit السنوي عن توسيع ميزات تجربة الواقع المعزز التي تتيح للمستخدمين استخدام كاميراتهم لتجربة شراء النظارات والملابس بشكل مبدئي تقريبًا ، كما أنها تنشئ مركزًا داخل التطبيق يسمى Dress Up والذي تأمل أن يكون مستقبل مركز التسوق.
لا يُقصد من Dress Up أن تشعر وكأنها مجرد كتالوج من السلع التي يمكن شراؤها ، على الرغم من أنها بالتأكيد كذلك , ولكن تأمل snapchat أن يكون هذا المركز أكثر متعة وتجربة من صفحة أمازون العادية من خلال عدسات AR ( الواقع المعزز ) , وفي مقالبة اجريت مع كارولينا نافاس ، رئيسة استراتيجية الواقع المعزز وتسويق المنتجات في snapchat قالت : “بأن Dress Up ليست مجرد تبويب يدعم تغذية منتج والتسوق له فهناك مجال ضخم من الأزياء يتعلق بالتعبير عن الذات وسؤال الأصدقاء للحصول على المشورة والاستمتاع مع الأصدقاء من خلال التقاط صورة لكيفية ظهور الازياء عليك ومشاركتها مع الأصدقاء للحصول على أفكارهم “.
بعد إدراج هذه الميزة تقول Snap إن بياناتها تظهر بأن عدد كبير من المشتركين فضلوا طريقة الشراء هذه على الطريقة العادية والتي كانت مجرد اعلان و أن أكثر من 250 مليون مستخدم استخدموا عدسات AR للتسوق بإجمالي أكثر من 5 مليارات مرة .
جدول المحتويات:
الواقع الافتراضي والواقع المعزز والفرق بينهم و أيهم يستخدمه سناب شات :
قبل الحديث عن كيفية عمل ميزة Dress Up والخاصة بالواقع المعزز يجب أن نعلم بأن الواقع المعزز AR يختلف عن الواقع الافتراضي VR .
الواقع المعزز AR : يعمل الواقع المعزز على إدراج المحتوى – أو وضعه – في العالم الحقيقي باستخدام جهاز مثل شاشة الهاتف الذكي أو سماعة الرأس .
الواقع الافتراضي VR : عمليات محاكاة – تهدف إلى إقصاء العالم الحقيقي وإحاطة المشاهد باستخدام أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الحسية مثل سماعات الرأس والقفازات , مثل الأفلام ثلاثية الأبعاد وألعاب الفيديو.
وسناب شات يستخدم ميزة الواقع المعزز AR .
كيف تعمل ميزة Dress Up الجديدة بسناب شات ؟
وفقًا لتقرير صدر مؤخرًا عن موقع “The Verge”، فإن ميزة Snapchat Dress Up الجديدة تقدم مركزًا تجاريًا داخل التطبيق يعمل كمركز تسوق إفتراضي. وبمجرد زيارة مركز التسوق الافتراضي، يمكنك استخدام عدسات الواقع المعزز الخاصة بالتطبيق لالتقاط صور للعناصر المتاحة و مشاركتها مع الاصدقاء للحصول على أراءهم و أفكارهم .
ما هي المنتجات التي يمكن شراؤها من خلال عدسات سناب شات ؟ :
من خلال تصريح سناب شات في مؤتمر Creator Summit فأن المنتجات التي يمكن تجربتها من خلال عدساتهم وبشكل مبدئي هي النظارات و الملابس .
طريقة تجربة عدسات سناب شات للشراء من خلال الواقع المعزز:
عدسة النظارات : والتي تظهر لك بأسفل الشاشة نافذة بها نظارة ودون عليها السعر والنوع ورابط للشراء وتظهر النظارة بشاشة الهاتف وكأنك حقاً ترتديها وبسحب النافذة من اليمين إلى اليسار تظهر لك عدد من النظارات فتختار ما يناسبك منها ثم تقوم بالنقر على النافذة كي ينقلك الرابط إلى موقع الشراء لتكمل عملية الشراء.
عدسة الأزياء : وهي تقوم بالتقاط صورة لك ثم دمجها مع الباس الذي تختاره ويمكنك مشاركة الصورة مع الأصدقاء قبل الشراء لأخذ أراءهم .
كما يمكنك التقاط صورة لأي شخص غريب لا تعرفة إذا اعجبك زيه فتقوم العدسة بمطابقة هذا الزي بالأزياء الموجودة لديهم فإن وجدت يظهر لك اسم الماركة والسعر ويمكنك تجربة هذا الزي من خلال دمجه مع صورتك بواسطة عدسة الأزياء ولكن هذه الميزة الأخيرة في طور التطوير فقد أعلنت سناب شات عن تقنية جديدة تسمى Snap AR Image Processing ، و هي تستخدم التعلم الآلي لالتقاط صور منتظمة للمنتج وتحويلها إلى نماذج ثلاثية الأبعاد , فكل ما يحتاجه المستخدمون هنا هو التقاط صورة ذاتية لكامل الجسم ، ويمكنهم تجربة أي شيء تقريبًا.
