ChatGPT بين المزايا و المساوئ | آلية العمل

روبوت الدردشة أو برنامج الدردشة ChatGPT و الذي اطلق من قبل شركة OpenAI بشكل تجريبي في اواخر نوفمبر 2022 ، و قد وصل إلى مليون مشترك خلال الأسبوع الأول من اطلاقة للمرة الأول ، ثم اطلقت النسخة الثانية منه بشكل رسمي بتاريخ 30 يناير 2023 و ، و التي تحتوي على اشتراك برو مقابل 20 دولار شهري ، بالاضافة للاشتراك المجاني المفتقر للسرعة و بعض المزايا المخصصة للاشتراك المدفوع .

برنامج Chat GPT برنامج الدردشة الذي اثار الجدل ، بشكل كبير حتى أنه رويت عنه الأساطير فقد قيل بأنه سيخفي وجود Google ، و أن البرنامج سيلغي بعض الوظائف ، القائمين على التعليم المعزز ، خدمة فرق الدعم أون لاين ، و أن هذا التطبيق سيحجم القدرات العقلية للطلاب الجماعيين خاصة ، و قيل بأن أي معلومة ترغب بالحصول عليها ، أو تود كتابة مقال كل ذلك يقوم البرنامج بعملة نيابة عنك .
ما هي حقيقة هذا البرنامج و ما هو مدى الاستفادة منه و ما هي آلية العمل لهذا البرنامج و ما هي صحة الأساطير المروية عنه ؟ سنتعرف على هذا كله و بختصار من خلال هذا المقال .

ما هو برنامج ChatGPT

هو برنامج يندرج ضمن برامج الذكاء الإصطناعي ( يصنف ضمن برامج التعليم المعزز : التعلم عند الطلب ) ، و هو عبارة عن برنامج تم تصميمه لخلق حوار سهل مع الذكاء الاصطناعي ، حيث يكون مشابه لمحادثة البشر ، و يتم الحديث مع البرنامج من خلال كتابة نص سؤال معين أو طلبات معينة ( كتابة مقال – بحث – شعر – قصة …إلخ.) فيقوم البرنامج بعرض الأجابة وفقاً للطلب ، ف الاجابة لا تتجاوز السؤال ، أو الطلب.
و لتوضيح عندما تم سؤال البرنامج عن السؤال التي : ما هي طبقة الأوزون ؟
كانت الإجابة : طبقة الأوزون هي جزء من الغلاف الجوي لكوكب الأرض.
كانت الإجابة مختصرة و غير كافية فكان لا بد من سؤال اخر للحصول على معلومة كافية عن طبق الأوزون فتقول : ما هي ماهية أو مما تتكون طبقة الأوزون ؟
يعتبر البعض هذه الإجابة المختصر هي الإجابة المثالية التي ينبغي توفرها برورتات الذكاء الإصطناعي ، فلا حاجة لنا بأن يعطينا الربورت اجابة تشبه المقال من ثما نقوم بتلخيص هذا المقال ، بينما قال البعض بأنه من المفترض أن تكون الإجابة وافية كي لا اكرر السؤال عن شيء معين .
الربورت يتعامل مع السؤال بأعطاء أجابة محددة و هذه تعتبر ميزة مهمه بالذات في التعليم المعزز فلا يفيض عليك بكم كبير من المعلومات و التي يكون من ضمنها معلومات لم أطلبها منه ، لذلك كانت اجابة الربورت اقرب لإجابة الإنسان ، أما اذا اردت الحصول على معلومات تفصيلة فيمكنك طلب بحث أو كتابة مقال عن موضوع معين ، هنا تكون الإجابة أكثر تفصيل ، لذلك ما يحدد نوع الإجابة هو طلب المستخدم .
كما يمكن للبرنامج الإجابة على أسئلة أكثر تعقيد مثل المسائل الرياضية ، و يمكن له أعطاء المستخدم كودات برمجية إطلب من ذلك .

هل الإجابات التي نحصل عليها من  Chat GPT صحيحة ؟

الربورت أو برنامج Chat GPT و المصمم بالأساس لإعطاء المعلومة بشكل سهل و سلسل بحسب الطلب ، و الذي يوفر نوع من أنواع التعلم المعزز ، قد ينمحك هذا الربورت بعض المعلومات الغير صحيحة فلا تستغرب ذلك ، فقد حذرت شركة Open AI المستخدمين حين فتح محادثة جديدة مع الربورت من أن المعلومة المعطاه و الممنوحة من قبل ربورت Chat GPT قد تكون خاطئة ، أو منحازة ، أو مضرة ، و أن الربورت صمم ليتعامل مع معلومات تم خزينها قبل عام 2021 ، لذلك يجب التأكد من صحة المعلومات المعطاه من أكثر من مصدر .

اذا كان الامر كذلك و أن المعلومة يجب أن أتأكد منها فما هي الفائدة من هذا الربورت إن كنت سأقوم بعمل مراجعة للمعلومة المعطاه من قبل الربورت لتأكد من صحتها ، و لكن ليست جميع المعلومات خاطئة ، فغالبية المعلومات الغير صحيح هي سؤال الربورت بلغة غير الإنجليزية.
الربورت يدعم الغات غير الإنجليزية و لكن ..
بعض الإجابات بغير الإنجليزية في الوقت الحالي حين تدوين هذه المقالة ستكون خاطئة و في بعض اللغات تكون الإجابة مغايرة لسؤال .. فعندما تسأل الربورت باللغة العربية ستتفاجأ بأن بعض الإجابات ليس لها علاقة بالسؤال ، و هي خاطئة , في الصورة التالية تم سؤال ChatGPT عن لحم الحمار في مصر فكانت الإجابة خاطئة , و لكن حين السؤال عن نفس السؤال باللغة الإنجليزية كانت الإجابة صحيحة .
ففي الوقت الحالي يفضل التعامل مع الربورت باللغة الإنجليزية .

آلية عمل برنامج ChatGPT

يستخدم Chat GPT الذي طورته شركة OpenAI المدعومة من Microsoft محول توليدي مسبق التدريب 3 (GPT-3) Generative Pre-trained Transformer 3 هو نموذج لغوي ذاتي الانحدار والذي يستخدم التعلم العميق لإنتاج نص شبيه بالنص البشري و يمكنه أيضاً إنشاء رمز وقصص وقصائد وما إلى ذلك..
فهو نموذج التنبؤ اللغوي من الجيل الثالث في سلسلة GPT-n التي تم إنشاؤها بواسطة OpenAI، و الذي تم تقديم في وقت سابق في مايو 2020 كخلف لنموذج اللغة السابق (LM) GPT-2 ، و يعتبر OpenAI GPT-3 أكبر نموذج تم تدريبه حتى الآن مقارنة بنماذج اللغات الأخرى.
يحصل البرنامج على المعلومات من خلال قواعد البيانات الخاصة به ، و اضافة على ذلك ف البرنامج يقوم أيضاً بالحصول على المعلومات من خلال محرك البحث Bing التابع ل Microsoft .

الإستفادة من Chat GPT و مساوئة

من مزايا البرنامج أنه يقوم بإعطائك أجابات مختصر للأسئلة دون أي أطالة في حال طلب منه الإجابة على السؤال فمثلا تطلب منه حل مسألة رياضية معينة أو اعطاؤك كود برمجي و هنا تتجلى أهمية هذا البرنامج ، و من المميز أنه يساعد في عمل بحث معين و بغض النظر عن مدى صحة المعلومات فالبرنامج يساعد الباحث في كتابة و صياغية النقاط الأساسية التي يعتمد عليها البحث المراد كتابته ، كما أن البرنامج لديه القدرة على كتابة مقال مهما كان نوعة فمثلاً إذا اردت كتابة مقال لأحد مواقع الويب فإن البرنامج يكتب المقال مراعياً شروط seo في كتابة المقال من عنوان و عناصر و محتوى .
لكن الغير جيد بهذا البرنامج و البرامج المماثل هو أنها تقوم بجمع المعلومات من الويب و من خلال خوارزمية معينه يتم ترتيب هذه المعلومات و هي قد تكون مستقاه من أكثر من موقع ويب مع عدم ذكر هذه المواقع من أجل التأكد من مصدر المعلومة ، ولكن حين طلب الوقع المصادر سيوفر لك البرنامج رابط المصدر ،و لكن في سؤال مستقل ، و هذا قد يفقدك المصدر الرئيسي المأخوذة منه المعلومة.
من مساوئ هذا البرنامج و البرامج المماثلة هو عدم ذكر مصدر المعلومة ، و أيضاً لن يستطيع البرنامج كتابة مقال يكون لك بها السبق الصحفي ، فإذا كان موضوع المقال الذي تنوي الكتابة عنه لم تتحدث عنه مواقع الويب بعد فلن يوفر لك البرنامج المعلومات الصحيحة .
ومن مساوئ البرنامج أيضاً عدم دعمه الكامل لبعض اللغات ، فأدق لغة للبحث به هي اللغة الإنجليزية .
و هناك خطر على الطلاب في مسألة الغش في الاختبارات و الإتكاليه في الحصول على المعلومة و عمل الأبحاث ، و عمل أو المساعدة في انجاز مشروع التخرج للطلاب الجامعيين .
و بما أن المصدر الأساسي للمعلومات هو الويب فبعض المعلومات ربما تكون غير صحيحة و يتوجب عليك البحث عن صحة هذه المعلومة ، قبل اعتمادها ، و الأخذ بها.

الخاتمة:

لم نتعمق كثير في تفاصيل هذا البرنامج و أردنا الإختصار في إصال المعلومة ، و لأننا نسعى لتوفير المعلومة الصحيحة و المختصرة ، فإنه يهمنا رأيكم ، و الكتابة لناراسلتنا أو كتابة تعليق على أي مقال أن كان هناك معلومة غير واضحة أو دقيقة .